西平回收黄金最全面的靠谱流程史上最全!必看黄金分类大全
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- 时间:2020-05-18 17:51:18
内容
在珠宝店铺的黄金回收、换款实际操作过程中,比较容易出现一些因流程操作不规范而产生的沟通或验金上的问题,一般常见的有如下几点:
1、克重上发生偏差,引起客人不满;
2、破坏性验金没有与顾客充分沟通并得到客人的的书面确认,一旦顾客反悔,店铺往往得赔偿或在价格方面做出让步;
3、验金过程没有当着客人的面进行,引起顾客怀疑与不满,最终酿成错误,导致顾客流失或发生质量纠纷;
4、师傅没有按着标准进行破坏性验金试验,导致假金诈骗事件层出不穷;
5、验金过程及顾客在换购选款或进行其它交流时,旧金料保管不按流程标准操作,一旦发生丢失事故容易产生保管责任纠纷(有些店铺员工随意操作,有让验金师傅暂管的、有员工自己保管的、还有让客人自己暂管的,甚至还有让别的员工临时代管的)
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1、首先与顾客沟通是否愿意回收/兑换;
2、如顾客同意回收或者换款,首先要告诉顾客我们需要进行验金;验金前,销售顾问必须告知顾客如下内容:
A、但凡要验金,就要破坏首饰的原本面貌,而且无法再次还原首饰的原貌,最终导致无法佩戴,看顾客是否同意。(尤其手镯、金条等)
B、顾客同意本店将首饰进行破坏性验金,验金前需要进行初次称重,并告知顾客:因为首饰带有灰尘,验金过程中灰尘去除,视灰尘的多少、一般会有零点几克差别!
C、如果是几年前购买的黄金足金990首饰,因为提纯及加工技术达不到今天的水平,可能焊料较多,在验金过程中接口处会出现一些或很多黑点,如果较多,则会影响黄金含金量,我们会根据店铺规定,另收取一定的工费或纯度按一定比例进行折扣后重新计算!
3、给顾客讲清楚之后,并得到顾客同意后,珠宝顾问开具“回收单”,并在“回收单”上注明:验金前毛重为:——克;验金会破坏首饰导致无法还原面貌,最后让顾客在“回收单”上“顾客确认处"进行确认并签字。
4、然后珠宝顾问带领顾客前往技师处验金,经手的技师必须见到“回收单”并且检查顾客签名后再进行验金操作流程,而且需要顾客在现场亲眼过目。
5、原则上要求验金师傅必须进行破坏性验金,并对验金具体结果、当面告知跟进的销售顾问及顾客,并在回收单上注明意见(即对含量、杂质的明细说明及签名确认);如发现有掺假诈骗行为,立即通知店长报警。如因验金人员没有进行破坏性验金实验而导致出现质量事故,则责任由验金人员一人承担。
6、验金结束后,珠宝顾问用托盘携带旧金、引领顾客前去柜台再次给旧金称重,并填写在“回收单”上,以此重量为最后计算重量;
7、填单完毕,由原珠宝顾问携带并保管旧金、引领顾客前去收银台折现或者在柜台挑选新的首饰。
8、挑选完毕,该珠宝顾问携带旧金、回收单、销售票据,引领顾客前去收银台结账。
9、结束,送客!
依据规定,在平等、自愿、诚信、互利的原则基础上,急人之所急、解人之所困,为奢侈品变现的企业和个人提供“方便、快 捷、灵活、高效”的服务 !
1、模式优势:遵循平等、自愿、诚信、互利的原则,为需要奢侈品变现的企业和个人提供方便。回收一系列奢侈品牌的钻石、手表、箱包、珠宝、黄金、手机、貂皮等。
2、价格优势:专业报价,合理公正。免费评估鉴定服务。无需任何手续费用 不限金额、汇款或现款交易、价高同行、成交迅速。根据市场每周最新报价确定回收价格。
以下是回收帮为大家先容下黄金饰品的品种有哪些。看看自己手里黄金属于什么品种
1.纯金首饰
首先,我们要将的就是纯金金饰。我们晓得纯金金饰呈金黄色,其毫漆黑明但很柔和,同时具备良好的延展性。同时按照国内划定,凡是由贵金属制造的黄金金饰都必须在金饰内侧击有印记,而其印记请求标没黄金的含量和没厂厂家哦!而且凡是含金量达百分之九十九的称足金,而进市含量达到百分之九十九点九的黄金金饰则称为千足金,而我们所晓得的足金和千足金均属纯金领域。
2.k金首饰
再者,我们要说到的就是k金首饰。K金是指黄金和银、铜、锌等金属熔炼在一起的合金。而因合金的英文单词是“karatgold”,所以因合金即简称为k金。同时按金的含量,其实还可以制成不同k数的k金系列首饰。如主要有22k、18k、14k,以及10k和8k等。而我们亚洲人喜爱高k数的k金首饰,如22k和18k;而欧美人则喜欢14k金以及10k金首饰等。不同地区人们的喜好不同,所以新人们可以根据自己的爱好选择只能喜欢的结婚对戒吧。
3.镀金首饰
现在,我们来说镀金首饰。镀金首饰是在以铜为坯胎的首饰表面,用电镀的方法镀上一层黄金,但镀层一般都很薄,在3-5um左右哦!而筹备结婚的新人们选择这种首饰的就很少了。
4.鎏金首饰
接下来的就是鎏金首饰。鎏金首饰是一种古老的镀金工艺,它是在铜、银等价值较低的首饰上均匀地涂上一层金与汞的混合稠浆,这样的首饰含金量就更小了。
5.包金首饰
包金金饰在美国也称为挖金,这是在铜或银片上压上一层金箔,而金箔的厚度则是在10-50um之间,新人们否女参照一下。由于金箔的厚度比镀金厚,所以其表面与黄金金饰相似。而这种包金金饰在美国都击有“kf”的印记的,所以准新人们在筛选的时刻否以留神啦!
6.仿金首饰
最后,我们要将的就是仿金饰品。其又称亚金饰品,其外表金黄色,它是由铜、镍、锌等金属元素混合熔炼而成。而饰品内不含黄金成分,同时按规定仿金饰品不允许打印记哦!准新人们可一定要清楚啦,一面上当受骗。